Sự cần thiết của Hệ thống quản lý đóng - mở tour tự động trong mùa nhu cầu du lịch gia tăng

Nhu cầu đi du lịch nội địa có chiều hướng gia tăng, nhiều hãng hàng không và khách sạn giảm sâu giá nhằm kích cầu du lịch và tiếp thị dịch vụ của mình. Nên đây là cơ hội cho các công ty du lịch áp dụng combo tour, và phương án đưa ra là quy định số lượng combo tour, quy định ngày áp dụng, ngày khởi hành,... để tránh bị lỗ do lỡ mất vé rẻ hoặc hết phòng khách sạn khi dễ xảy ra tình trạng Overbooking. Do đó, rất cần một hệ thống quản lý đóng - mở tour tự động trên website. Vậy, những tính năng mà hệ thống này mang lại là gì?
Cùng Webtravel tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!

Sự cần thiết của Hệ thống quản lý đóng - mở tour tự động

Như chúng ta đã biết, đơn vị kinh doanh dịch vụ nào cũng muốn khách hàng chú ý đến sản phẩm mà mình cung cấp, nên đưa ra những gói kích cầu du lịch rất hấp dẫn. Nhân thời cơ đó, các đại lý, công ty du lịch cũng áp dụng nhiều chương trình combo tour, nhưng bị động bởi cả bên phòng khách sạn, vé máy bay thì hết vé giá rẻ; bên khách hàng thì đặt combo tour đó quá nhiều, công ty du lịch không có đủ tour giá rẻ cung cấp cho khách nên tình trạng lỗ là hiển nhiên. Để giải quyết vấn để này cho các công ty, doanh nghiệp du lịch, hệ thống quản lý đóng - mở tour tự động được cài đặt trên website giúp quản lý được số tour bán ra, đồng thời thúc đẩy du khách đặt tour với các ưu đãi hấp dẫn.
Hệ thống này mang lại nhiều lợi ích cho đơn vị kinh doanh lữ hành:

1. Tự động đóng - mở tour

Chức năng quan trọng nhất chính là tự động đóng hoặc mở tour sau mỗi Booking thành công. Cứ một khách hàng đăng ký tour thành công thì hệ thống tự động giảm số lượng tour xuống chính xác, cho tới khi hết tour thì tự động đóng lại, Admin không cần can thiệp đóng mở thủ công.

2. Quản lý số lượng đặt chỗ mỗi tour

Admin có thể cài đặt số lượng đặt chỗ tối đa của mỗi tour.
Ví dụ tour Hà Nội - Đà Nẵng 3 ngày 2 đêm có 50 chỗ, sau khi bán hết 50 suất thì hệ thống tự động báo hết hàng - hết chỗ.

3. Quản lý số lượng đặt chỗ tối đa mỗi khách hàng có thể đặt

Ví dụ chương trình quy định mỗi khách chỉ được đặt tối đa 2 slot, thì khách chọn 3 slot hệ thống sẽ không cho đặt.

Số lượng đặt chỗ tối đa mỗi khách hàng có thể đặt

4. Quản lý số lượng tour hưởng giá ưu đãi

Ví dụ tour có 50 slot nhưng có thể set up 5 người đặt tour đầu tiên được hưởng giá rẻ hơn 10% để kích cầu. Sau khi người thứ 5 đặt tour thành công thì hệ thống tự động khôi phục giá gốc.

5. Quản lý giá tour cho trẻ em

Gía vé máy bay của trẻ em rẻ hơn và giá phòng khách sạn cũng quy định số tuổi trẻ em chung giường với bố mẹ không thêm phí vì vậy khách hàng cũng đòi hỏi giá combo, tour dành cho trẻ em phải rẻ hơn. Chức năng này giúp cho Admin có thể set-up riêng giá cho trẻ em cho mỗi tour, hạn chế phải chăm sóc lại khách hàng qua điện thoại về quy chế, số tuổi hay giá cả.

6. Thanh toán trực tuyến

Hiện tại vé máy bay, giá phòng thay đổi thất thường, nên việc khách hàng thanh toán trực tuyến là vô cùng quan trọng và có lợi cho đơn vị lữ hành, tránh được tình trạng Booking ảo.

Thanh toán trực tuyến

Trên đây là chia sẻ từ Webtravel về Hệ thống quản lý đóng - mở tour tự động trong mùa nhu cầu du lịch của du khách tăng cao này. Hệ thống giúp thúc đẩy hành vi đặt tour của du khách vì không phải lúc nào cũng có thể đi du lịch với giá phải chăng như vậy.

Website du lịch của bạn đã được cài đặt hệ thống này chưa? Liên hệ với Webtravel để áp dụng những giải pháp bán và quản lý tour chuyên nghiệp nhé!