Các tính năng nâng cao cần có của một website đặt tour du lịch chuyên nghiệp

Tìm kiếm và đặt tour du lịch chuyên nghiệp
Tìm kiếm tour: Khi khách hàng có nhu cầu đặt tour chỉ cần gõ địa chỉ điểm xuất phát, điểm đến, hệ thống của công ty sẽ dựa trên các dữ liệu đó và đưa ra thông tin loại hình du lịch, thời gian, giá cả,…

Đặt tour du lịch chuyên nghiệp: Chức năng đặt tour sẽ được thiết kế phù hợp theo mục đích của từng doanh nghiệp nhằm mục đích lấy thông tin khách hàng. Sau khi lấy được thông tin của khách, dữ liệu sẽ được đổ về gmail chung và chuyển sang bộ phận sale.

Quản lí thông tin
Khi thiết kế web đặt tour du lịch chuyên nghiệp sẽ được tích hợp thêm tính năng quản lí đơn hàng và khách hàng chuyên nghiệp sẽ giúp nhân viên chăm sóc và tiện theo dõi qua các kênh để đưa ra các sản phẩm phù hợp với khách hàng, khi họ để lại thông tin qua Website, Zalo, Facebook,…
Thông tin ở đây bao gồm những gì?

Thông tin khách hàng: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp (nếu có),…
Tình trạng khách hàng: khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ hay đã từng dùng dịch vụ bao nhiêu lần,…
Thông tin dịch vụ mua: Gói tour khách hàng mua, tên tour, số khách hàng trong tour, tổng số tiền của tour,
Lưu trữ lịch sử đặt hàng: dựa vào thông tin lưu trữ có thể đưa ra chương trình khuyến mại dành cho khách hàng quay trở lại mua tour của doanh nghiệp,…
Các hoạt động sau cùng: Gửi báo giá, hợp đồng, xử lí vấn đề phát sinh,…

Quản trị kho dữ liệu
Đây là tính năng vô cùng quan trọng khi thiết kế web đặt tour du lịch. Tính năng này giúp cho các nhân viên của từng bộ phận biết được tình trạng tour, thông tin tour, giá tour, chính sách khuyến mãi,…

Ngoài ra có thông tin sản phẩm như: loại tour, tên tour, giá cả, lịch trình và chương trình khuyến mãi,…
Thông tin đặt tour: Số lần khách đặt cho một loại tour, số tour đã bán được, số tour ít được đặt nhất,… các tính năng này sẽ giúp cho các nhân viên quản lí số lượng tour dễ dàng hơn, tư vấn khách hàng tốt hơn,…
Ngoài ra khi thiết web đặt tour du lịch tính năng tự động đẩy các tour có chương trình khuyến mại, các tour hot hoặc tour giờ chót,… lên đầu sẽ giúp doanh nghiệp tối đa hóa được lợi nhuận tránh một phần rủi ro.
Thiết kế web là dịch vụ cần phải thay đổi thông tin sao cho phù hợp với tình hình kinh doanh hiện tại hay nói cách khác là đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mà vẫn đem lại doanh số cho công ty, để thiết kế web du lịch chuyên nghiệp hãy liên ngay với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất!