10 kênh quảng bá sản phẩm du lịch, lữ hành vô cùng hiệu quả

Trong hoạt động kinh doanh du lịch, có rất nhiều khía cạnh cần được phát triển và cần người điều hành phải quan tâm, giúp doanh nghiệp của mình ngày càng phát triển hơn. Công việc hàng ngày của bạn không chỉ là xây dựng tour và hoạt động tour, đó chỉ là một phần trong chuỗi kinh doanh đó. Bên cạnh đó, các khía cạnh khác vô cùng đáng chú ý như các phương thức tổ chức hay tiếp thị, phân phối. Thì phân phối và quảng bá chính là hai việc quan trọng mà bạn cần kiểm soát và liên tục thực hiện trong thời gian dài.

Để giúp bạn cần bằng được doanh số cũng như mở rộng phạm vi quảng bá sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng tiềm năng, Webtravel sẽ giới thiệu 10 kênh quảng bá sản phẩm dịch vụ du lịch lữ hành vô cùng hiệu quả, bạn có thể cân nhắc để áp dụng trong hoạt động quảng bá của mình.

1. Trang chủ website

Bất kỳ một ngành nghề nào hiện nay cũng cần phải có website để quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm đến tay người dùng. Bởi hiện nay, chính sự bùng nổ của Internet cùng ngành công nghệ 4.0 đang vô cùng phát triển và mở rộng khắp nơi, vì thế việc sở hữu một website là điều hiển nhiên. Để xây dựng một website không tốn quá nhiều thời gian của bạn.
Bạn có thể sử dụng các bản miễn phí hoặc dự phòng ở mức cơ bản để tạo một trang website du lịch vô cùng đẹp mắt để khách hàng có thể thấy được thông tin của bạn.

Trang chủ website tour du lịch menu rõ ràng, hình ảnh rõ nét

Nếu bạn xác định phát triển dài lâu về hoạt động kinh doanh du lịch thì bạn có thể lựa chọn một số nhà phát triển website du lịch lữ hành như chúng tôi để có thể sở hữu một website du lịch như ý, chuyên nghiệp và giúp bạn thuận lợi hơn trong việc bán tour cũng như quản lý hệ thống booking và kiểm soát quá trình hoạt động, khách hàng thực hiện việc book tour trực tuyến ngay trên website.
Lưu ý nhỏ: website của bạn chính là một kênh cần phải thường xuyên thay đổi và cập nhập nội dung mới đều đặn thì mới thu hút được người dùng.

2. Sử dụng hồ sơ trên Google – Tripadvisor

Tripadvisor là một trang đánh giá vô cùng uy tín và cung cấp nhiều phản hồi đánh giá từ phía chính khách hàng cho du khách, để tham khảo hoặc lên kế hoạch cho chuyến đi của mình. Nó có sức ảnh hưởng vô cùng lớn trong việc xây dựng danh tiếng trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn nên nhớ rằng, phải luôn nhớ nhiệm vụ nhanh chóng phản hồi lại đánh giá từ phía khách hàng và chân thành cảm ơn họ đã bình luận. Kể cả đó là những lời đánh giá tiêu cực, phải thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp, đừng đổ lỗi cho bất kỳ ai.

Sử dụng trang đánh giá lớn nhất thế giới TripAdvisor

3. Các phương tiện truyền thông

Hiện nay mạng xã hội chính là một kênh quảng bá sản phẩm và dịch vụ vô cùng hiệu quả, thu hút được sự chú ý của người dùng vô cùng cao, như một số kênh như Facebook, Twitter, Instagram,… Đừng bỏ qua bất kỳ một cơ hội nào để làm việc và tạo ra những kết quả bất ngờ từ chính tài nguyên sẵn có này nhé.
Bên cạnh đó đừng quên kiểm tra những liên kết thông tin trên các phương tiện này, phải chắc chắn rằng, chúng có link đến website của bạn. Và cũng đừng quên bỏ qua bất kỳ một lời bình luận nào từ chính khách hàng tiềm năng hay tweet và tin nhắn của học đấy nhé.

4. Những booking offline trực tiếp

Theo những nghiên cứu từ chính các chuyên gia đã cho biết rằng, một lượng lớn số lượng booking đẫ đến từ các kênh ngoại tuyến như walk – in.

5. Các đại lý Du lịch trực truyến (OTA)

Khi bạn quyết định hợp tác cùng với các kênh này thì hãy lưu ý rằng, nếu mình chưa đủ lực và xây dựng được hệ thống bán tour chuyên nghiệp thì chỉ nên chọn 1 hoặc đến 2 bên phù hợp để hợp tác. Nếu cần tham khảo thì có thể lên facebook để tham khảo những người đi trước, đọc những trải nghiệm và đánh giá từ các đối thủ khác nhau.

Các đại lý du lịch trực tuyến OTA

Tuy nhiên, có thể có nhiều rủi ro xảy ra và bạn không đủ sức để trả chi phí hoa hồng lên đến 20 – 25% thì hãy chọn phương hướng khác ngoài việc hợp tác với các bên OTA, bạn có thể tham khảo thêm phần mềm Tour Booking Engine bên chúng tôi để xây dựng hệ thống bán tour thông minh nhất và dễ dàng quản lý một cách ổn định.

6. Cần có sự hợp tác với các doanh nghiệp cùng ngành

Bạn có thể chọn phương thức hợp tác cùng với các bên doanh nghiệp khác để tạo điều kiện kết nối và xây dựng ý tưởng bán chéo, gia tăng thêm độ phong phú cho các tour khác nhau.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể được cung cấp các dịch vụ miễn phí và quảng bá xem lẫn nền văn hóa dân gian với các hoạt động tour của mình.

7. Hợp tác với các đại lý

Hãy mở rộng phạm vi kinh doanh của mình bằng cách hợp tác với các đại lý du lịch tại điểm đến ở vùng địa phương nào đó, thậm chí là trên toàn thế giới. Nhưng bạn cần phải xác định được các hoạt động và tour của bạn là gì để giới thiệu đúng đối tượng khách hàng đến với bạn.

8. Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, resort, spa,…)

Trong từng tour du lịch, bạn sẽ có nhóm khách hàng khác nhau, bạn có thể cân nhắc để hợp tác và làm việc cùng các nhân viên hoặc quản lý khách sạn, nhà hàng để họ chịu trách nhiệm giới thiệu tour bên bạn cho khách hàng. Đương nhiên là bạn có thể trả phí hoa hồng cho họ nếu giới thiệu thành công, hoặc có thể hợp tác để giới thiệu chéo.

Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ

9. Các tổ chức quản lý điểm đến

Vai trò của DMO hiện đang thay đổi nhờ chính công nghệ, bạn sẽ nhận được sự cung cấp những cách thức hợp tác cùng họ để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp nói riêng và điểm đến nói chung.
Thêm một điều quan trọng nữa đó là, bạn cần đảm bảo rằng DMO biết đến công ty của bạn, biết đến các tour và hoạt động tour mà bạn cung cấp một cách rõ ràng.

10. Các trung tâm thông tin về khách du lịch

Cuối cùng, Webtravel muốn giới thiệu thêm một kênh quảng bá về các sản phẩm tour du lịch lữ hành vô cùng hữu ích đó chính là các trung tâm thông tin khách hàng hoặc trung tâm thông tin du lịch tại các điểm đến, địa phương. Đơn giản thì đó chính là nơi mà khách du lịch sẽ ghé thăm nếu họ chưa biết phải làm gì khi đến điểm đến của mình. Hãy tận dụng ngay và quảng bá danh tiếng của mình ngay lập tức nhé.
Bên cạnh đó, bạn hãy yêu cầu bên trung tâm cung cấp cho khách hàng những tờ rơi, Brochure để cung cấp thông tin và du khách tìm hiểu về bạn.

Trên đây là 10 kênh quảng bá sản phẩm du lịch, lữ hành vô cùng hiệu quả, sẽ hỗ trợ rất nhiều cho các doanh nghiệp du lịch trong các chiến dịch tiếp thị, quảng bá thương hiệu của mình.
Doanh nghiệp du lịch của bạn đã có website chưa? Liên hệ ngay với Webtravel để sở hữu website và tư vấn những giải pháp tiếp thị du lịch hiệu quả nhất nhé!