5 bước lên chiến dịch marketing trên Facebook cho công ty du lịch chắc chắn thành công

Facebook đang giữ vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch hiện nay với lượng người dùng cực lớn. Với một môi trường lợi thế như vậy, Facebook trở thành thị trường đầy tiềm năng cho các marketer, là nơi dễ dàng và nhanh chóng nhất đưa sản phẩm của họ tiếp cận với khách hàng. Nhưng marketing trên Facebook như thế nào để đạt hiệu quả nhất không phải ai cũng biết, sau đây là 5 bước hữu ích để thực hiện chiến dịch marketing cho công ty du lịch hiệu quả trên Facebook.

chiến dịch marketing cho công ty du lịch

1, Đặt ra mục tiêu

Trước tiên để có một chiến dịch marketing hoàn hảo, bạn cần phải có mục tiêu cho doanh nghiệp. Đây là bước quan trọng nhất quyết định rất lớn đến sự thành bại của chiến dịch marketing cho công ty du lịch của bạn. Có thể xác định các mục tiêu như:
Muốn quảng bá thương hiệu đến khách du lịch để tăng độ nhận diện
Tăng doanh số bán tour du lịch
Quảng bá rộng rãi ưu đãi hay chương trình khuyến mãi của công ty

2, Nghiên cứu đối tượng hướng đến của chiến dịch

Sau khi đã xác định được mục tiêu cho chiến dịch marketing, thì bạn hãy xác định tập đối tượng khách hàng mà mình hướng tới trong chiến dịch này. Ví dụ như nếu công ty du lịch của bạn đang có mục tiêu về tăng doanh số book tour thì đối tượng mà bạn nên tập trung trong chiến dịch marketing này chính là tập khách hàng mục tiêu - những người có nhu cầu về việc sử dụng dịch vụ của bạn và có khả năng mua nó. Tương tự như vậy, với mỗi mục tiêu kinh doanh khác nhau hãy lựa chọn đối tượng cho từng mục tiêu thật chính xác.

3, Phân tích và đưa ra định hướng cho chiến dịch

Ở bước này, việc bạn cần làm là nghiên cứu về đặc điểm của tập khách hàng mà chiến dịch marketing hướng đến dựa trên nhân khẩu học: giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, sở thích, thu nhập hàng tháng, hành vi, thói quen mua hàng,… Từ đó bạn có thể phác họa được rõ nét chân dung của vị khách hàng mục tiêu bạn đang hướng đến.

Khách hàng của bạn trong chiến dịch marketing này có đặc điểm gì nổi bật? Họ thường online Facebook vào khoảng thời gian nào trong ngày, online bao lâu. Họ quan tâm đến những nội dung gì trên Facebook và mức độ thích thú của họ đối với chúng. Họ hay hoạt động ở đâu trên Facebook, họ hoạt động trong các nhóm nào, các trang nào trên Facebook.

Tiếp theo hãy đặt câu hỏi cho chính doanh nghiệp của bạn. Bạn cung cấp sản phẩm hay dịch vụ du lịch gì cho khách hàng, có điểm khác biệt nào so với đối thủ cạnh tranh không? Công ty sẽ tiếp cận với khách hàng như thế nào?

Từ những phân tích về đặc điểm khách hàng, các công ty du lịch đã có cái nhìn tổng quan về vấn đề cần giải quyết. Và bắt tay vào xây dựng chiến dịch marketing cho công ty du lịch. Đề xuất những ý tưởng độc đáo nhằm thu hút khách hàng, kết hợp chạy quảng cáo Facebook Ads để tăng độ tiếp cận chiến dịch.
Lên ý tưởng về nội dung một cách chỉn chu. Bởi nội dung bài viết là yếu tố cốt lõi trong tất cả các chiến dịch quảng bá. Nội dung là hồn của chiến dịch. Chính vì vậy, nội dung luôn phải được xây dựng một cách mạnh mẽ và đầy thu hút. Đây là yếu tố quyết định khách hàng có dẫn đến hành động xem xét đặt tour du lịch của bạn hay không.

4, Thực thi phương án

Tại giai đoạn này, công ty du lịch của bạn bắt đầu hành động cho chiến dịch marketing. Các kế hoạch, phương án đã lên sẵn và chỉ cần thực hiện.

5, Kiểm tra và đánh giá kết quả

Khi triển khai chiến dịch marketing trên facebook, công ty cần có những giám sát, rà soát để kịp thời khắc phục những sai sót trong quá trình thực hiện. Từ đó rút ra kinh nghiệm cho các chiến dịch sắp tới.

Trên đây là 5 bước thực hiện để lên kế hoạch cho chiến dịch marketing cho công ty du lịch mà chúng tôi đã chia sẻ. Mọi thắc mắc về các giải pháp marketing cho doanh nghiệp du lịch xin liên hệ vào địa chỉ sau: https://webtravel.vn/lien-he