4 sai lầm đáng tiếc khi thiết kế thanh công cụ trên website du lịch

Mỗi ngày, hơn 65% người dùng sử dụng Internet để tra các tour du lịch hay và độc đáo nhất, tuy nhiên quá trình thanh toán trực tuyến dường như chưa được hoàn tất một cách cụ thể, đây là thống kê mới nhất từ các nhà quản lý du lịch. Như vậy, lý do là đâu khiến tình trạng này vẫn xảy ra, gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc kinh doanh du lịch. Sau đây, WEBTRAVEL.VN sẽ đưa ra những lý do sai lầm đáng tiếc mà khi thiết kế thanh công cụ trên website du lịch thường hay mắc phải.


1. Không chú trọng và nút “Booking Tour

Lý do đầu tiên không thể không nhắc đến đó chính là việc thiết kế nút đặt tour. Một thiết kế website du lịch lại không làm nổi bật lên vị trí của nó thì chắc chắn sẽ rất khó để thu hút được ánh nhìn của du khách. Cần phải kiểm tra lại màu sắc, kích thước của nút đặt tour để làm sau gây chú ý nhất. Đừng bỏ qua vấn đề này, khiến cho vị trí quan trọng nhất bị mờ nhạt và mất đi cơ hội, bởi khách hàng sẽ lướt nhanh qua nó và bỏ qua những tour hữu ích mà bạn đã dày công xây dựng thiết kế.


 
Cần làm nổi bật nút"book tour" trên website du lịch
Cần làm nổi bật nút"book tour" trên website du lịch

Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này thật hiệu quả? Để cải thiện được điều này, cần chú trọng khi thiết kế web du lịch chuyên nghiệp, nhấn mạnh những điểm nổi bật để nhắc nhở khách hàng. Có thể thiết kế nút đặt tour bằng ảnh động hoặc bằng pop – up. Danh sách tour cần hiển thị đầy đủ và chi tiết, ngoài ra cần có cả nút “thanh toán” hoặc “đặt tour khác” để nhắc nhở khách hàng, tránh việc họ quên mất điều này.

2. Tính năng chọn tour chậm

Đừng làm khách du lịch bị phật ý bởi việc chọn tour du lịch bị gián đoạn. Việc kinh doanh bán tour sẽ bị tổn thất không nhỏ nếu tốc độ load trang để chọn tour bị chậm trễ. Và cũng bởi vì mục đích của khách du lịch chọn đặt tour trực tuyến là để rút ngắn, tiết kiệm được thời gian hơn, chỉ cần chậm trễ mất vài giây cũng đủ để họ bỏ qua website của bạn và sang bên đối thủ. Sẽ chẳng có ai đủ kiên nhẫn để cập nhật những thông tin về giá tour, các chương trình khuyến mãi, tặng vouchor mà phải đợi trong thời gian dài như vật trên một website cả. Hãy cải thiện việc này bằng cách sử dụng các công cụ và phần mềm bán tour chuyên nghiệp Tour Booking Engine nhé.

 
Cải thiện tính năng chọn tour tốc độ load tốt hơn
Cải thiện tính năng chọn tour tốc độ load tốt hơn

3. Đăng kí tài khoản trên website

Hãy đặt mình vào vị trí của khách đặt tour, khi vào bất kì một website nào lại cần phải đăng kí tài khoản và đăng nhập thì mới đăng kí tour được quả là việc vô cùng phiền phức, tuy việc này các hãng du lịch sẽ thu được lượn data lớn nhưng sẽ khiến khách đặt tour sẽ khó chịu hơn rất nhiều.

Hãy bỏ qua phần này để tăng được sự thiện cảm từ họ, thay vào đó là để họ trực tiếp vào website đặt tour và điền thông tin cần thiết vào đó sẽ tiện hơn rất nhiều.

 
Đừng khiến khách hàng cảm thấy khó chịu khi phải đăng kí tài khoản trên website du lịch
Đừng khiến khách hàng cảm thấy khó chịu khi phải đăng kí tài khoản trên website du lịch

4. Phần thanh toán trực tuyến

Đừng bỏ qua phần này, khi khách du lịch chọn được tour ưng ý và hoàn tất quá trình đăng kí thì việc cuối cùng đó chính là thanh toán. Hãy để chức năng thanh toán trực tuyến ngay trên website để quá trình đặt tour và giữ tour được thuận lợi hơn cho khách hàng của mình, giúp họ an tâm hơn vì đã giữ được tour. Đồng thời nó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho cả bên hãng du lịch trong quá trình giao dịch thành công và không cần phải rắc rối trong việc hoàn thành thủ tục thanh toán.

Có thể bạn đang quan tâm:"Lợi ích của hệ thống đặt tour trực tuyến đối với công ty du lịch"

 
Nên có phần thanh toán trực tuyến trên website du lịch
Nên có phần thanh toán trực tuyến trên website du lịch

Trên đây là 4 sai lầm mà không ít các trang website du lịch thường mắc phải. Hi vọng với bài viết này, quý vị sẽ nhanh chóng có được thông tin hữu ích để cải thiện những thiếu sót mà khi thiết kế web du lịch bị mắc phải. Chúc thành công!
 
Liên hệ công ty IIT
hotline công ty IIT

Gửi yêu cầu thiết kế website hoặc tư vấn tại đây Gửi yêu cầu

Chuyên viên tư vấn và hỗ trợ

Luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
ĐỖ MINH QUỐC

ĐỖ MINH QUỐC Hotline - 0938 620 345 skype skype

TRẦN LÂM YẾN

TRẦN LÂM YẾN Hotline - 0976 211 195 skype skype

NGUYÊN THỊ DUYÊN

NGUYÊN THỊ DUYÊN Hotline - 0984781811 skype skype